Mennyi idő alatt élesül?+
A díjmentes felmérő hívás után jellemzően két héten belül élesben áll, a saját, meglévő telefonszámodon.
Mi történik, ha az AI nem tudja megválaszolni a hívást?+
Bármikor átkapcsolhat egy élő munkatársnak, ha a hívó ezt kéri, vagy a kérdés túlmutat azon, amit a betanított tudásbázis lefed.
Milyen nyelveken beszél a Felveszi?+
Alapból natív magyar nyelven, igény esetén angolul és németül is felkészítjük, egyedi egyeztetés alapján.
Hogyan történik a számlázás?+
Havidíj 50 000 Ft-tól, egyszeri telepítési díj 250 000 Ft-tól. A pontos összeget a díjmentes felmérő hívás után, a te hívásmennyiségedre szabva határozzuk meg.
Mi az a Felveszi?+
A Felveszi egy magyar nyelvű, AI-alapú telefonos recepciós: 0-24-ben fogadja a bejövő hívásokat, és időpontot foglal a vállalkozásod beépített naptárába.
Kinek ajánlott a Felveszi?+
Elsősorban éttermeknek és vendéglátóhelyeknek, fogászati és egyéb magánrendelőknek, valamint szolgáltató, kereskedelmi és ipari vállalkozásoknak, ahol sok a bejövő hívás, és nincs mindig szabad kéz felvenni a telefont.
Mennyibe kerül a Felveszi?+
Havidíj 50 000 Ft-tól, egyszeri telepítési díj 250 000 Ft-tól. A pontos árat a díjmentes felmérő hívás után, a hívásmennyiségedre szabva határozzuk meg.
Mit tud kezelni egy hívás során?+
Fogadja a bejövő hívásokat, időpontot foglal a beépített naptáradba, és válaszol a betanított tudásbázisban szereplő kérdésekre. Ha egy kérdés túlmutat ezen, bármikor átkapcsolhat egy élő munkatársnak.
Hogyan zajlik a beüzemelés?+
Egy díjmentes felmérő hívással kezdődik, ahol a Felveszi virtuális asszisztense általános kérdéseket tesz fel a vállalkozásodról. Ezután egyeztetünk és árajánlatot adunk; az elfogadás után épül fel a saját rendszered, ami jellemzően két héten belül élesben áll.
Biztonságban vannak az ügyfeleim adatai?+
Igen: GDPR-megfelelő adatkezelés, és az AI Act előírásainak megfelelő, átlátható működés jellemzi a Felveszit.
Emberrel beszélek a felmérő hívás vagy a beüzemelés során?+
Nem: mindkét hívást a Felveszi automatizált, virtuális asszisztense bonyolítja, nem élő munkatárs.
Mi kell az induláshoz?+
Egy díjmentes felmérő hívás, ahol a virtuális asszisztensünk általános kérdéseket tesz fel a vállalkozásodról. Ezt egyeztetés és árajánlat követi, aminek elfogadása után elindul a beüzemelés.
Milyen tevékenységi területekre van kész megoldás?+
Étterem és vendéglátás, fogászati és egyéb magánrendelők, valamint szolgáltató, kereskedelmi és ipari vállalkozások -- jelentkezéskor ezek közül választhatsz, de egyedi felmérés alapján más tevékenységi területre is testre szabjuk.
Tud idegen nyelven kommunikálni a külföldi ügyfelekkel/páciensekkel?+
Alapból natív magyar nyelven kommunikál, igény esetén angolul és németül is felkészítjük -- ez például fogászati rendelőknél kifejezetten hasznos a külföldi páciensek időpontfoglalásához.
Választható-e a hang, amit az ügyfeleim hallanak?+
Igen: több kész hang közül választhatsz (női vagy férfi, különböző stílusban), és a beüzemeléskor a vállalkozásod arculatához illőt állítjuk be.
Mikor éri meg a Felveszi, kinek ideális?+
Elsősorban akkor éri meg, ha sok a nem fogadott hívásod (egy átlagos rendelőben ez 20-30%), csúcsidőben elmaradnak a foglalások, vagy olyankor is szeretnél hívást fogadni, amikor senki nincs bent -- este, hétvégén, akár ünnepnapokon is, hiszen 0-24-ben, magyar nyelven dolgozik. Jól illik éttermekhez, fogászati és egyéb rendelőkhöz, valamint szolgáltató, kereskedelmi és ipari vállalkozásokhoz, de ezek csak példák: bármilyen vállalkozásnak hasznos lehet, ahol fontos, hogy egy hívás se vesszen el. Időpontfoglalás mellett panaszkezelésre és általános ügyfél-tájékoztatásra is használható.
Központosa Felveszi digitális diszpécsere, ő veszi fel a hívást, amit te most kihagynál
